MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2.1 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan
(Bundan sonra www.baskentyedekparca.com.tr olarak anılacaktır)
Adres: Bahçekapı Mah. 2507. Cad. 25/A Etimesgut / Ankara
Telefon: +90 552 762 19 23
E-posta: bilgi@baskentyedekparca.com.tr
MADDE 2.2 – ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.baskentyedekparca.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürünün / Hizmetin;
- Türü
- Miktarı
- Marka / Modeli
- Rengi
- Adedi
- Satış bedeli
- Ödeme şekli
siparişin tamamlandığı anda sistemde yer alan bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 – ALICI, sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 – Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ya önceden bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan sorumlu tutulamaz.
4.4 – Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin kabul edilmiş olması ve ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusuru dışında yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan’a ödememesi halinde, ALICI’nın ürünü 3 gün içinde iade etmesi gerekmektedir. Bu durumda kargo giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 – Mücbir sebepler (hava koşulları, ulaşım kesintisi vb.) nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI;
- Siparişi iptal edebilir
- Ürünün emsali ile değiştirilmesini isteyebilir
- Teslim süresinin ertelenmesini talep edebilir
Sipariş iptal edilirse ödenen tutar 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
4.8 – Garanti kapsamındaki ürünler arızalı ise gerekli onarım için Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan’a gönderilebilir. Garanti kapsamındaki durumlarda kargo giderleri SATICI tarafından karşılanır.
4.9 – İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
- Bu süre içinde Başkent Yedek Parça – Fırat Cihan’a
- E-posta, telefon veya iletişim formu ile bildirim yapılması
- Ürünün kullanılmamış olması
gerekmektedir.
Cayma hakkı kullanıldığında;
- Ürünün fatura aslı
- kargo teslim tutanağı
ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Belgelerin ulaşmasını takiben 7 gün içerisinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin özel isteği doğrultusunda hazırlanan veya kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın hukuka aykırı kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptalini talep edebilir. Bu durumda kartı çıkaran kuruluş 10 gün içinde ödeme tutarını iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin tamamlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
